นโยบายความเป็นส่วนตัว
77ak

1บทนำและขอบเขตการบังคับใช้

77ak ("เรา" "ของเรา") ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการทุกคน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีวัตถุประสงค์เพื่ออธิบายอย่างโปร่งใสว่า 77ak เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไรเมื่อท่านใช้บริการผ่านเว็บไซต์ของเรา

นโยบายนี้บังคับใช้กับผู้ใช้บริการทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์ม 77ak ไม่ว่าจะเป็นผู้เยี่ยมชมทั่วไปหรือสมาชิกที่ลงทะเบียนแล้ว ครอบคลุมการใช้งานผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์พกพาทุกประเภท

การที่ท่านเข้าใช้งานเว็บไซต์ของ 77ak ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ ในนโยบายนี้ โปรดหยุดใช้งานบริการของเรา

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

77ak เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการอย่างมีคุณภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้:

เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลที่อ่อนไหวเป็นพิเศษ เช่น ข้อมูลสุขภาพ ข้อมูลศาสนา หรือข้อมูลชีวมิติ เว้นแต่จะได้รับความยินยอมจากท่านอย่างชัดเจนหรือมีกฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บ

3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

77ak ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นสำหรับการให้บริการ ดังนี้:

• การยืนยันตัวตนและอายุ — ตรวจสอบว่าท่านมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย และยืนยันว่าเป็นบุคคลจริง ไม่ใช่บัญชีปลอม
• การให้บริการและดูแลบัญชี — บริหารจัดการบัญชีผู้ใช้งาน ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเดิมพันออนไลน์ได้อย่างถูกต้อง
• การสนับสนุนลูกค้า — ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และติดตามข้อร้องเรียนของท่านได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• การป้องกันการทุจริต — ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การฟอกเงิน และการใช้บัญชีในทางที่ผิด
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — ปฏิบัติตามพันธกรณีทางกฎหมาย รวมถึงการรายงานข้อมูลที่กฎหมายกำหนด
• การปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ตรงกับความต้องการของผู้ใช้งานชาวไทย
• การแจ้งเตือนและการสื่อสาร — ส่งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี การเปลี่ยนแปลงนโยบาย และข่าวสารที่เกี่ยวข้อง

4การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

โดยหลักการแล้ว 77ak ไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอก อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลเพื่อให้การให้บริการเป็นไปได้อย่างสมบูรณ์ ดังนี้:

• ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน — เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, ธนาคารกสิกรไทย (K PLUS), ธนาคารไทยพาณิชย์ (SCB Easy), Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB เพื่อดำเนินการฝาก-ถอนเงิน
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี — ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีสารสนเทศที่ช่วยให้แพลตฟอร์มทำงานได้ โดยผูกพันด้วยสัญญาการรักษาความลับที่เข้มงวด
• หน่วยงานกำกับดูแลและหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย — เมื่อมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายของประเทศไทย
• ผู้ให้บริการตรวจสอบการทุจริต — บริษัทที่ช่วยตรวจจับและป้องกันการฟอกเงินและกิจกรรมผิดกฎหมายตามพระราชบัญญัติป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน

ในทุกกรณีของการแบ่งปันข้อมูล 77ak กำหนดให้บุคคลที่สามเหล่านั้นต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เทียบเท่ากับของเราหรือสูงกว่า และห้ามนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ตกลงไว้โดยเด็ดขาด

5คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

77ak ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้บนแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ และความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งาน
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — เก็บข้อมูลแบบไม่ระบุตัวตนเกี่ยวกับวิธีที่ผู้ใช้งานเข้าถึงเว็บไซต์ เพื่อช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม
• คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษา และรูปแบบการแสดงผล เพื่อมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น
• คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies) — ตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติ การโจมตีทางไซเบอร์ และพฤติกรรมที่น่าสงสัย เพื่อปกป้องบัญชีของท่าน

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟังก์ชันบางอย่างของเว็บไซต์ทำงานไม่สมบูรณ์

6มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล

77ak ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่เราใช้ ได้แก่:

• การเข้ารหัสข้อมูลทั้งหมดในระหว่างการส่งผ่านโดยใช้เทคโนโลยี SSL/TLS ที่ทันสมัย
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในฐานข้อมูลด้วยอัลกอริทึมระดับมาตรฐานอุตสาหกรรม
• ระบบไฟร์วอลล์หลายชั้นและระบบตรวจจับการบุกรุก (Intrusion Detection System)
• การควบคุมการเข้าถึงแบบ Role-Based Access Control (RBAC) สำหรับเจ้าหน้าที่ภายใน
• การตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) เป็นประจำ
• การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอในสถานที่จัดเก็บที่แยกจากกัน
• การฝึกอบรมด้านความปลอดภัยของข้อมูลสำหรับพนักงานทุกคนที่มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลผู้ใช้

7ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

77ak กำห นดระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมาย โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้:

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาที่กำหนดไว้ 77ak จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างปลอดภัย ตามมาตรฐานการลบข้อมูลที่ไม่สามารถกู้คืนได้

8สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:

• สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล — ท่านมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองที่ 77ak เก็บรักษาอยู่ได้ทุกเมื่อ
• สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล — หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้อง ไม่ครบถ้วน หรือล้าสมัย ท่านมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขได้
• สิทธิ์ในการลบข้อมูล — ท่านสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนเมื่อหมดความจำเป็น หรือถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้
• สิทธิ์ในการระงับการใช้ข้อมูล — ท่านมีสิทธิ์ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลของตนในกรณีที่มีเหตุอันควร
• สิทธิ์ในการคัดค้าน — ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของตนในกรณีที่ประมวลผลบนฐานประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย
• สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล — ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของตนในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อส่งต่อไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น
• สิทธิ์ในการถอนความยินยอม — ท่านสามารถถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา โดยไม่ส่งผลกระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลที่ผ่านมา

หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเราผ่านอีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

9การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี 77ak อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ซึ่งอาจอยู่ในประเทศที่มีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่แตกต่างออกไป

ในกรณีดังกล่าว 77ak จะดำเนินการตามมาตรการที่เหมาะสม เช่น การทำสัญญาคุ้มครองข้อมูล (Data Processing Agreement) กับผู้รับข้อมูล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการปกป้องในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐานที่กำหนดไว้ภายใต้ PDPA ของประเทศไทย

10การคุ้มครองผู้เยาว์

บริการของ 77ak มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทยที่เกี่ยวข้องกับการพนันออนไลน์

77ak ไม่มีนโยบายเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบทันที และปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง

หากท่านทราบหรือสงสัยว่ามีผู้เยาว์ใช้งานแพลตฟอร์ม 77ak โปรดแจ้งให้เราทราบที่ [email protected] โดยเร็วที่สุด เพื่อให้เราสามารถดำเนินการได้อย่างทันท่วงที

11การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

77ak ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย การพัฒนาเทคโนโลยี หรือการเปลี่ยนแปลงในวิธีการดำเนินธุรกิจของเรา

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ 77ak จะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน ผ่านช่องทางที่ท่านให้ไว้ เช่น อีเมลที่ลงทะเบียน หรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม การที่ท่านยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากที่นโยบายมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับปัจจุบันมีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ระบุด้านล่าง ท่านสามารถตรวจสอบวันที่อัปเดตล่าสุดได้ที่ส่วนล่างสุดของหน้านี้เสมอ

12การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ 77ak สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของเราได้ที่:

เราตั้งใจตอบกลับทุกคำขอภายใน 7 วันทำการ และจะดำเนินการให้แล้วเสร็จภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ หากเรื่องมีความซับซ้อน เราอาจขยายเวลาออกไปได้อีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า

วันที่มีผลบังคับใช้: 1 มกราคม 2026 | อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2026